概要
会員の電話番号やメールアドレスが変更された場合など、会員の登録情報を編集することができます。
ログインに必要な電話番号・メールアドレスを含む会員の情報を変更できます。
ℹ️ どんなときに使用すれば良いですか?:
- 本人からの変更の申し出があった場合に使用してください
- 電話番号、メールアドレスが変更されたことにより、ログインができなくなったなどの場合に使用してください
⚠️ 重要な注意事項:
- 認証が可能な電話番号・メールアドレスを入力してください - この機能を使うと、認証を行わずに電話番号・メールアドレスが変更されます。誤入力に注意し、確実に認証番号が受け取ることができる情報を入力してください。
- 必ず本人確認してください - 会員による本人確認書類の提示など、必ず本人確認を行なってください
- 対面で行うことを推奨します - 電話やオンラインの場合、本人確認が困難な場合があります。対面で本人確認を行い、情報の変更を行うことを推奨します。
- 詐欺に注意してください - 本人を装って残高をだまして奪い取るケースがあります。十分に注意してください。
会員情報を変更する
以下の手順で会員情報を変更することができます。
- ナビゲーションバーの「メニュー」をタップする
- 「管理」をタップする
- 「高度な機能」をタップする
- 「会員情報の変更」をタップする